Klantverhaal: SMS opt-ins in-store

Tom & Co is een dierenspeciaalzaak met vele vestigingen in België, Frankrijk en Nederland. Om klantgegevens te verzamelen van de winkelbezoekers en de digitale marketing te boosten doen ze een beroep op Smstools.

Zo werd er in 8 Belgische winkels een Mobile Marketing Kiosk (Tablet) opgesteld. Zo konden de winkelbezoekers zich aanmelden voor de SMS database en ontvingen ze SMS promoties voor speciale gelegenheden. Op deze manier breidde Tom & Co de databank met klantgegevens stevig uit en deden ze de winkelbezoeker een plezier met kortingen. Een win-winsituatie toch?